Conditions d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions d'utilisation ("Conditions") régissent l'utilisation de l'application Lumen Compta ("l'Application"), un logiciel de comptabilité et de gestion d'entreprise accessible via le web.

En utilisant Lumen Compta, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser l'Application.

2. Description du service

Lumen Compta offre les fonctionnalités suivantes :

• Comptabilité conforme au référentiel SYSCOHADA
• Facturation et gestion des devis
• Gestion de stock et inventaire
• Paie des employés
• Rapprochement bancaire
• Rapports financiers et fiscaux
• Intégration WhatsApp Business pour la vente en ligne
• Paiements Mobile Money (FedaPay) et paiements instantanés (PI-SPI BCEAO)

3. Inscription et compte

Pour utiliser l'Application, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

Vous vous engagez à :

• Ne pas partager vos identifiants de connexion
• Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé
• Ne pas créer de compte pour un tiers sans son autorisation
• Ne pas utiliser de faux identifiants

4. Abonnement et paiement

L'Application propose différents plans d'abonnement. Les tarifs sont indiqués sur la page Tarification.

• Le plan gratuit offre des fonctionnalités limitées
• Les plans payants sont facturés mensuellement ou annuellement
• Le renouvellement est automatique sauf résiliation
• Les prix peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours
• Les remboursements sont possibles dans les 14 jours suivant le premier paiement

5. Obligations de l'utilisateur

Vous vous engagez à :

• Utiliser l'Application conformément à sa destination
• Respecter les lois et réglementations en vigueur
• Ne pas tenter de compromettre la sécurité de l'Application
• Ne pas reproduire, modifier ou distribuer le contenu de l'Application
• Ne pas utiliser l'Application pour des activités illicites
• Maintenir vos données comptables à jour et exactes

6. Propriété intellectuelle

L'Application et son contenu (code, design,文本es, logos) sont la propriété de Lumen Compta et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Vous conservez la propriété de vos données comptables. Vous nous accordez une licence limitée pour traiter ces données dans le cadre de la fourniture du service.

7. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir l'Application disponible 24h/24, 7j/7. Cependant, nous ne garantissons pas une disponibilité continue.

Des opérations de maintenance peuvent être effectuées avec un préavis raisonnable. Nous ne serons pas responsables des interruptions de service indépendantes de notre volonté.

8. Limitation de responsabilité

L'Application est fournie "en l'état" et "selon disponibilité". Nous ne garantissons pas qu'elle sera exempte d'erreurs ou d'interruptions.

En aucun cas, Lumen Compta ne sera responsable des :

• Dommages indirects, perte de données ou perte de chiffre d'affaires
• Erreurs comptables résultant de données saisies incorrectement
• Décisions fiscales ou financières prises sur la base des rapports générés
• Pertes dues à des circonstances indépendantes de notre volonté

Important : Lumen Compta est un outil d'aide à la comptabilité. Il ne remplace pas les conseils d'un expert-comptable ou d'un conseiller fiscal.

9. Données et confidentialité

La collect et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité et notre page RGPD.

Vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

10. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en nous contactant.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de violation de ces Conditions, avec un préavis de 15 jours.

Après résiliation, vos données seront conservées pendant 30 jours puis supprimées, conformément à nos obligations légales de conservation.

11. Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via l'Application.

12. Droit applicable et juridiction

Ces Conditions sont régies par le droit OHADA (Organisation pour l'Harmonisation en Afrique du Droit des Affaires) et les lois de la République du Sénégal.

Tout litige relatif à ces Conditions sera soumis à la juridiction compétente de Dakar, Sénégal.

13. Contact

Pour toute question relative à ces Conditions :

• E-mail : contact@lumencompta.online
• Site web : lumencompta.online